Política de Privacidad

Política de Privacidad de Carmé

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://www.carmé.com/ (en adelante, el “Sitio”).

1. Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como:

  • Información sobre su navegador web, dirección IP y zona horaria.

  • Información sobre las cookies instaladas en su dispositivo.

  • Datos sobre las páginas o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio, y cómo interactúa con este.

A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.

Tecnologías de recopilación

  • Cookies: pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo.

  • Archivos de registro: registran acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos cierta información, incluyendo:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y envío.

  • Información de pago (número de tarjeta de crédito u otros métodos aceptados).

  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

A esta la denominamos “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

2. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar pedidos realizados en el Sitio (incluido el pago, envío y confirmación del pedido).

  • Comunicarnos con usted.

  • Detectar posibles fraudes o riesgos.

  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio, por ejemplo, generando análisis sobre cómo los usuarios navegan e interactúan con él.

  • Enviar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias.

3. Compartir su información personal

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a operar el Sitio:

También podemos compartir su información para:

  • Cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

  • Responder a solicitudes legales (citaciones, órdenes judiciales, etc.).

  • Proteger nuestros derechos.

4. Publicidad dirigida

Podemos usar su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones personalizadas que puedan ser de su interés.

Puede gestionar sus preferencias publicitarias o darse de baja mediante los siguientes enlaces:

También puede visitar el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

5. No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación o uso de datos de nuestro Sitio cuando recibimos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

6. Derechos del usuario (residentes en Europa)

Si reside en Europa, tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

  • Solicitar su corrección, actualización o eliminación.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información al final de esta política.

Tenga en cuenta que su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

7. Retención de datos

Conservamos su información de pedido mientras sea necesario para fines administrativos, legales o de seguridad, o hasta que solicite su eliminación.

8. Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales o reglamentarios.

10. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: carme.store2000@gmail.com
Dirección postal: Travessia de la Llum, 20, Sant Joan Despí, Barcelona, B, 08970, España